Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan Akaun Anda di 4dcheck

Ketika anda membuka akaun dengan kami, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang kami tetapkan untuk melindungi akaun anda dan memastikan pengalaman bermain yang adil.

Perlindungan akaunAkses dan keselamatanPembayaran anda
4dcheck Syarat dan Ketentuan Akaun Anda di 4dcheck
KESELAMATAN AKAUN

Perlindungan Data dan Privasi Anda

Data akaun anda disimpan dengan enkripsi standard industri dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk menyelenggarakan akun anda.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun anda, termasuk alamat dan riwayat pembayaran, disimpan di bawah standard enkripsi SSL.

Autentikasi Dua Lapisan

Akaun dengan nilai besar boleh didaftarkan dengan SMS atau kod autentikasi aplikasi.

Laporan Transaksi

Anda boleh memuat turun pernyataan akaun lengkap dari tetapan profil anda.

Penghapusan Data

Apabila anda meminta penghapusan akaun, kami mengalih keluar maklumat peribadi anda dalam 30 hari kecuali undang-undang memerlukan kami menyimpannya untuk…

Sokongan Keselamatan

Hubungi pasukan sokongan kami 24/7 jika anda mengesyaki penipuan atau akses tanpa izin.

Pembaruan Dasar

Jika kami mengubah syarat-syarat ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan paparan dalam akaun anda 14 hari sebelum perubahan…

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat dan Ketentuan

Pasukan dalam talian

Sokongan Chat Langsung

Buka ruang sokongan dalam akaun anda untuk berbual dengan ejen kami yang tersedia 24/7. Masa respons purata ialah kurang daripada 3 minit untuk semua pertanyaan.

Helpdesk Emel

Hantar e-mel kepada [email protected] dan kami akan membalas dalam 12 jam perniagaan. Lampirkan ID akaun anda dan butiran transaksi untuk penyelesaian pantas.

Pusat Bantuan Dalam Talian

Jelajahi pangkalan pengetahuan kami untuk jawapan kepada soalan umum mengenai akaun, pembayaran dan dasar. Dikemas kini setiap hari dengan artikel baru.

Jawapan kepada Pertanyaan Umum tentang Syarat-syarat Kami

Tidak, nama anda semasa pendaftaran adalah tetap untuk tujuan pengesahan. Jika nama itu tidak tepat, hubungi sokongan dan kami akan membantu anda menutup dan membuka semula akaun dengan nama yang betul.

Klik pautan "Lupa Kata Laluan" di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke e-mel anda yang berdaftar. Selesaikan penetapan semula dalam 2 jam atau pautan itu akan tamat tempoh.

Tidak, dana akaun hanya untuk penggunaan peribadi anda. Semua penarikan dipulangkan ke kaedah pembayaran asal anda. Pemindahan kepada akun lain akan mengakibatkan penangguhan akaun.

Kami menyimpan riwayat transaksi penuh untuk 7 tahun mengikut peraturan tempatan. Anda boleh memuat turun pernyataan anda sendiri dari tetapan akaun pada bila-bila masa.

Kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Setiap akaun dan transaksi tertakluk kepada peraturan tempatan dan pematuhan berkaitan.

Minta penutupan akaun melalui saluran sokongan kami. Kami akan memproses dalam 5 hari perniagaan dan mengembalikan sebarang baki yang tertunggak. Akaun tidak boleh dibuka semula.

Anda boleh mengemas kini kaedah pembayaran utama anda dalam tetapan profil. Permintaan penarikan seterusnya akan dihantar ke kaedah baru anda, tertakluk kepada pengesahan.